服務(wù)與支持

專(zhuān)業(yè)儀器設(shè)備與測(cè)試方案供應(yīng)商

首頁(yè)

售后服務(wù)

產(chǎn)品定制

日常維護(hù)

產(chǎn)品定制

1.咨詢(xún)：客戶向我公司咨詢(xún)，講明自己的需求，達(dá)成合作意向。
2.需求分析：建立合作意向后，我們會(huì)和客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通，分析客戶的需求，并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提出系統(tǒng)軟件和硬件參數(shù)的初步設(shè)計(jì)方案。客戶認(rèn)可設(shè)計(jì)方案后，雙方簽訂<<產(chǎn)品定制合同>>，客戶支付產(chǎn)品定制預(yù)付款。
3.總體設(shè)計(jì)：在需求確定并獲得客戶認(rèn)可后，由系統(tǒng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)，并與客戶一起制定項(xiàng)目實(shí)施方案。
4.詳細(xì)設(shè)計(jì)：由設(shè)計(jì)人員根據(jù)系統(tǒng)構(gòu)架，針對(duì)不同模塊的功能和規(guī)格進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
5.測(cè)試分析與系統(tǒng)集成：不同模塊編程工作完成后，完成測(cè)試，并進(jìn)行系統(tǒng)的集成。
6.現(xiàn)場(chǎng)支持：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最終完成后，可根據(jù)實(shí)際情況到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。
7.系統(tǒng)支持運(yùn)行：在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，我們?yōu)榭蛻暨M(jìn)行長(zhǎng)期的系統(tǒng)維護(hù)，除了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行外，還要根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)變化以及使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)。